Πότε πρέπει να κάνω κράτηση;
Συνιστούμε η κράτηση να γίνεται το συντομότερο δυνατό, ειδικά σε περιόδους υψηλής ζήτησης όπως καλοκαίρι και αργίες.
Μπορείτε να κάνετε κράτηση τηλεφωνικά ή μέσω της φόρμας στη σελίδα μας. Κάνετε κλικ στο προιόν που σας ενδιαφέρει και εμφανίζεται αυτόματα η φόρμα ενδιαφέροντος.
Προσφέρετε υπηρεσία παράδοσης και παραλαβής του εξοπλισμού;
Ναι, παρέχουμε παράδοση και παραλαβή στον χώρο σας. Η υπηρεσία οργανώνεται κατά τη στιγμή της κράτησης και εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα και την τοποθεσία του έργου.
Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται από Δευτέρα έως και Σάββατο.
*Για ειδικό ή ογκώδη εξοπλισμό, η διαδικασία παράδοσης/παραλαβής προσαρμόζεται βάσει αναγκών και απαιτεί συνεννόηση με την εταιρεία μας.
Μπορώ να παραδώσω τον εξοπλισμό σε άλλο σημείο από αυτό που τον παρέλαβα;
Όχι δυστυχώς αυτό δεν είναι εφικτό αυτή τη στιγμή. Θα πρέπει να παραδόσετε στο σημείο που παραλάβατε.
Εναλλακτικά, μπορούμε να αναλάβουμε εμείς την παραλαβή κατόπιν συνεννόησης.
Τι δικαιολογητικά χρειάζονται για την ενοικίαση;
Κατά την παραλαβή, απαιτείται συνήθως:
Έγγραφο ταυτοποίησης (ταυτότητα ή δίπλωμα οδήγησης)
Στοιχείο που επιβεβαιώνει τη διεύθυνσή σας
Για επαγγελματικές μισθώσεις ενδέχεται να ζητηθούν επιπλέον στοιχεία εταιρείας.
Απαιτείται προκαταβολή ή εγγύηση;
Ναι, απαιτείται εγγύηση για όλες τις μισθώσεις εξοπλισμού.
Μπορεί να κατατεθεί με διάφορους τρόπους, ανάλογα με τον εξοπλισμό και τη διάρκεια μίσθωσης. Η εγγύηση επιστρέφεται μετά την ολοκλήρωση της μίσθωσης και την επιστροφή του εξοπλισμού σε καλή κατάσταση.
Ο εξοπλισμός είναι ασφαλής κατά τη διάρκεια της μίσθωσης;
Η ευθύνη για την ασφάλεια του εξοπλισμού ανήκει στον μισθωτή μέχρι την επιστροφή ή παραλαβή από την εταιρεία μας.
Ο εξοπλισμός πρέπει να φυλάσσεται σε ασφαλές σημείο, προστατευμένος από φθορές, κακοκαιρία, βανδαλισμό ή κλοπή.
Τι γίνεται αν ο εξοπλισμός πάθει βλάβη, καταστραφεί ή χαθεί;
Σε περίπτωση βλάβης, φθοράς ή απώλειας, θα γίνει αξιολόγηση του περιστατικού από την εταιρεία μας και θα ενημερωθείτε για τα επόμενα βήματα.
Εφόσον παρατηρήσετε δυσλειτουργία, διακόψτε τη χρήση και επικοινωνήστε άμεσα με το τεχνικό τμήμα μας.
Προσφέρουμε προαιρετικά προγράμματα κάλυψης ζημιών ή/και κλοπής για επιπλέον προστασία. Ζητήστε μας περισσότερες πληροφορίες κατά την κράτηση.
Μπορώ να επεκτείνω τη διάρκεια της ενοικίασης;
Ναι, η διάρκεια μίσθωσης μπορεί να παραταθεί εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα. Απαιτείται ενημέρωση πριν τη λήξη της συμφωνημένης περιόδου.
Τι πρέπει να κάνω πριν επιστρέψω τον εξοπλισμό;
Βεβαιωθείτε πως ο εξοπλισμός είναι καθαρός και στη σωστή συσκευασία/βαλίτσα/θήκη του
Επιστρέψτε όλα τα συνοδευτικά εξαρτήματα
Ενημερώστε μας σε περίπτωση τυχόν φθοράς ή δυσλειτουργίας
Προσφέρετε ειδική τιμολόγηση για επαγγελματίες;
Ναι. Παρέχουμε προνομιακές τιμές και εκπτώσεις για επαγγελματίες του κλάδου, εργολάβους και τεχνικές εταιρείες με επαναλαμβανόμενες μισθώσεις εξοπλισμού. Επικοινωνήστε μαζί μας για να δημιουργήσουμε μια εξατομικευμένη εμπορική συμφωνία ανάλογα με τις ανάγκες του έργου σας.
Υπάρχει δυνατότητα μακροχρόνιας μίσθωσης εξοπλισμού;
Βεβαίως. Προσφέρουμε μακροχρόνια ή περιοδική ενοικίαση εξοπλισμού για έργα μεγάλης διάρκειας, με ευέλικτους όρους και τεχνική υποστήριξη καθ’ όλη τη διάρκεια της συνεργασίας.
Μπορεί να γίνει τιμολόγηση σε επίπεδο εργοταξίου;
Ναι, μπορείτε να επιλέξετε ξεχωριστή τιμολόγηση ανά εργοτάξιο ή έργο, ώστε να υπάρχει πλήρης διαφάνεια στη διαχείριση των εξόδων και στον προϋπολογισμό κάθε έργου.
Παρέχετε τεχνική υποστήριξη στον χώρο του έργου;
Η ομάδα μας μπορεί να παρέχει τεχνική καθοδήγηση και επίβλεψη κατά την παράδοση ή τη λειτουργία του εξοπλισμού, καθώς και εκπαίδευση προσωπικού στη σωστή χρήση για μέγιστη ασφάλεια και απόδοση.
Υπάρχει δυνατότητα σύναψης συμβολαίου-πλαισίου (B2B);
Ναι, συνεργαζόμαστε με εταιρείες και οργανισμούς μέσω συμβολαίων-πλαισίων για συνεχή παροχή εξοπλισμού και υποστήριξη σε πολλαπλά έργα. Οι συνεργασίες αυτές περιλαμβάνουν προτεραιότητα διαθεσιμότητας, σταθερές τιμές και ταχεία εξυπηρέτηση.
